সরকারি সেবা দেওয়ার অনলাইন প্ল্যাটফর্ম মাইগভ বন্ধ থাকায় বিভিন্ন দপ্তরের সেবা নিতে সমস্যা হচ্ছে। পিএইচপির নিরাপত্তা ত্রুটি সমাধান এবং ওয়েবসাইটের সংস্করণ হালনাগাদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছে।
সোমবার (২৬ অক্টোবর ২০২৬) প্রকাশিত প্রতিবেদন অনুযায়ী, রোববার রাত থেকে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যাচ্ছিল না। মঙ্গলবার (২৭ অক্টোবর) বিষয়টি আলোচনায় রয়েছে।
এটুআইয়ের একজন কর্মকর্তা জানিয়েছেন, মাইগভের অধীনে থাকা বিভিন্ন ডোমেইন একসঙ্গে হালনাগাদ করতে হচ্ছে। নতুন সংস্করণে সেবাগুলো ঠিকভাবে কাজ করছে কি না, তা পরীক্ষা করাও প্রয়োজন।
মাইগভে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠানের ৪৪০টি সেবা যুক্ত রয়েছে। প্রতিদিন প্রায় পাঁচ থেকে ছয় হাজার মানুষ সেবা নেন বলে এটুআই সূত্র জানিয়েছে।
বিদেশগামী শিক্ষার্থী ও নাগরিকদের নথি সত্যায়নের ই-অ্যাপোস্টিল সেবাও এর অন্তর্ভুক্ত। ওয়েবসাইট বন্ধ থাকায় আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাজ আটকে যাওয়ার অভিযোগ জানিয়েছেন ব্যবহারকারীরা।
কর্তৃপক্ষ মঙ্গলবারের মধ্যে সাইট চালুর আশা জানিয়েছিল। তবে পুনরায় সচল হওয়ার নিশ্চিত তথ্য ছাড়া সেবা স্বাভাবিক হয়েছে বলা যাচ্ছে না। নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে বন্ধ রাখা এবং বাস্তবে সাইবার হা/মলা হওয়া পৃথক বিষয়।